Como usar o suporte da Housoft

Neste post vamos mostrar como utilizar o suporte do nosso site.

Lembramos que todas as opções que vamos mostrar agora funcionam em qualquer dispositivo, seja computador, celular ou tablet.

Na opção Contato você fala diretamente com nosso suporte pelo chat online. Sempre temos um analista online em dias úteis e horário comercial para tirar qualquer dúvida que você possa ter sobre nossos aplicativos. Basta clicar para abrir o chat e perguntar qualquer coisa ; em poucos segundos você será respondido. Caso esteja fora do horário comercial, ainda assim nosso atendente virtual vai tentar lhe ajudar, analisando sua pergunta e selecionando possíveis respostas.

Já a opção Nova ativação deve ser usada se você quer ativar algum aplicativo por qualquer motivo, seja a primeira ativação, formatação ou troca de computador. Basta informar aqui seu nome, email cadastrado , CPF ou CNPJ e o código de ativação do app que quer ativar. Para ver o código é só clicar no botão Registrar do seu aplicativo ; se ainda não instalou o aplicativo, basta instalar pelo nosso menu de apps. A ativação é sempre gratuita dentro do período de validade da sua licença.

Na opção Consultar licença você pode consultar detalhes sobre as licenças dos seus apps, podendo conferir quantidade de licenças disponíveis de cada app e data de vencimento. Basta informar seu email ou CPF ou CNPJ. Lembramos que informações pessoais são exibidas truncadas, por motivo de segurança e privacidade.

Por fim na opção Perguntas frequentes você pode consultar respostas para as dúvidas mais comuns. Esta página é sempre atualizada e novas respostas inseridas. Caso você não encontre sua dúvida aqui, é só ir na seção Contato e falar com algum analista.

Confira também a seção Depoimentos e veja alguns prints de manifestações espontâneas de alguns dos nossos clientes.

Os apps Housoft são a melhor opção para marketing digital há mais de 10 anos. Temos apps para as principais redes sociais, sempre atualizados e em melhoria contínua para maximizar os resultados. Tudo isso com o melhor custo-benefício do mercado, sem cobrança de mensalidade e com descontos progressivos para quem já é cliente. Experimente gratuitamente baixando no nosso site.