Uma maneira de reduzir muito o risco de bloqueios ao enviar mensagens automáticas pela rede social, é através do uso de uma estratégia chamada marketing receptivo.
Repare que quando alguém recebe uma mensagem de alguém que não está na sua agenda, a rede social exibe essa tela em que a pessoa pode denunciar a mensagem como spam. Este tipo de denúncia é o que mais gera bloqueios : quanto mais pessoas fizerem essa denúncia, maior a possibilidade do seu número ser bloqueado.
A estratégia de marketing receptivo consiste em , primeiramente, enviar apenas uma saudação à pessoa, sem oferecer nenhum produto ou serviço. E somente quando a pessoa responder à sua mensagem, aí sim será enviado o conteúdo de marketing.
Esse método faz com que o risco de denúncias reduza muito, pois só o fato da pessoa responder a mensagem de saudação já é um bom sinal e evita o clique no botão de denunciar spam. Outra vantagem deste método é que o conteúdo de marketing apenas será enviado ao púlbico mais qualificado ou seja, quem respondeu a saudação, o que torna a comunicação mais efetiva.
O marketing receptivo pode ser feito de maneira fácil e simples através da função Enviar e responder, como vemos agora.
Abra o Housoft Messages e clique no botão Enviar e responder.
Primeiramente iremos configurar a mensagem que vamos enviar ou seja, a saudação. Aqui é recomendado apenas definir uma mensagem curta e educada, usando a macro para inserir o nome da pessoa que está recebendo, como vemos agora.
Ao clicar no botão Configurar respostas, somos direcionados para a tela para definir as regras de respostas. E agora sim, iremos definir nosso conteúdo de marketing, usando as regras de respostas.
Nessa estratégia vamos usar a regra ‘Primeira resposta’, pois queremos que o app responda somente à primeira mensagem que for enviada após a nossa saudação.
Na resposta podemos usar todos os recursos que já explicamos em vídeos anteriores, como macros, formatação de texto etc; deixaremos no card o vídeo específico para variação de conteúdos.
Podemos também anexar várias imagens, vídeos e documentos por resposta, bastando para isso marcar a caixa Anexar, como vemos agora. No caso de imagens, existe a opção da imagem ser enviada juntamente com a mensagem ou depois dela.
Clique no botão Ok e pronto : o app vai enviar a saudação para cada contato definido na nossa pesquisa. Após cada envio, o app monitora respostas e envia a resposta definida. Note que a mensagem ficou personalizada com o nome do contato, conforme foi configurado. O envio dos anexos definidos também é feito, tudo de forma totalmente automática.
Ou seja, nesta funcionalidade o app alterna entre enviar e responder, sendo que na estratégia de marketing receptivo a função enviar apenas usa uma saudação e o conteúdo efetivo de marketing é feito pela função responder.
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