Resposta automática no Telegram (chatbot)

O Housoft Tele é o app completo para marketing no Telegram, com diversas funcionalidades como Enviar mensagem, entrar em grupos, popular grupos e mais.

Entre as funções do app está a resposta automática de mensagens, onde você pode escolher entre diversos critérios e filtros para selecionar a resposta correta. Esse tipo de funcionalidade é também chamado de chatbot, sendo muito útil para automatizar o primeiro contato com seu cliente.

Abra seu app e clique no botão Responder. Aqui podemos definir várias regras de resposta, de forma que o app vai responder especificamente de acordo com filtros definidos. Por exemplo, podemos responder qualquer mensagem , ou somente a primeira vez , ou ainda somente mensagens que contenham ou não determinadas palavras.

Com isso podemos personalizar nossas respostas de acordo com o que digitou a pessou que realizou o envio da mensagem para nós. 

Nesse exemplo vamos definir duas regras : uma delas vamos responder um texto específico se a mensagem tiver a palavra ‘dúvida’. E na outra regra, respondemos qualquer mensagem. Repare que assim podemos definir um fluxo simples ou mais complexo, de forma a chegar na resposta mais adequada à cada mensagem.

Podemos também adicionar um anexo a ser enviado na resposta, que pode ser uma imagem , áudio ou documento.

Na aba Opções definimos algumas configurações avançadas, como pausa entre respostas, responder somente para grupos ou pessoas e mais.

Clique no botão OK e pronto : o app vai monitorar as mensagens e assim que novas mensagens chegarem, ele já abre a mensagem e responde de acordo com as regras definidas. Note que o processo é totalmente automático, sem necessidade de nenhuma intervenção manual.

Essa funcionalidade é muito útil pois você poderá gerar respostas úteis para seus clientes, seja em qualquer horário.

Experimente gratuitamente essa e outras várias funcionalidades do Housoft Tele baixando no nosso site. Não se esqueça de deixar o seu joinha e se inscrever no nosso canal. Um abraço e até a próxima pessoal !

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