5 - Por que o programa é pago ?

R : O valor do registro é que dá apoio ao desenvolvimento do programa e sua melhoria constante. Como usuário registrado você passa a ter direito à todas as versões futuras do programa, o que garante um ótimo custo-benefício durante toda a vida útil do produto.

6 - Que garantia eu tenho que irei receber o registro após o pagamento ?

R : Justamente para maior segurança que usamos o Pagseguro, que garante sua compra. O Pagseguro lhe dá até 14 dias para cancelar o pagamento, caso o vendedor não entregue o produto. Saiba mais clicando aqui

7 - Em quanto tempo eu recebo o registro após o pagamento ?

R : Após fazer o pagamento, confirme-o pelo próprio programa usando a opção de confirmação ou clique aqui para confirmar. O prazo de liberação depende da forma de pagamento usada :

Transferência : geralmente em alguns minutos
Cartão de crédito : depende da aprovação do Pagseguro, que geralmente leva algumas horas
Boleto : geralmente um dia útil

8 - Posso pagar via depósito direto em conta ?

R : Não, o pagamento deve ser feito somente pelo Pagseguro, mas você pode fazer uma transferência usando o Pagseguro, como se fosse um depósito direto.

9 - Posso parcelar ?

R : Sim, no Pagseguro é possível parcelar em até 10x, dependendo do cartão utilizado. Faça uma simulação e veja qual opção se adequa melhor ao seu caso.

10 - Há quanto tempo o programa existe ?

R : O Housoft MKT existe desde fevereiro de 2007 e já foram lançadas mais de 200 atualizações desde então. Não medimos esforços para manter o programa funcional e produtivo.

17 - Por que o programa não extrai os emails de todos os participantes da comunidade ?

R : O número de emails extraídos pode variar, pois o programa só consegue extrair o email dos perfis que autorizam a exibição dessa informação. Em geral essa média geralmente oscila entre 20% e 30% ou seja, em uma comunidade com 1000 membros, será possível extrair aproximadamente entre 200 e 300 emails.

R : Se você é assinante de algum provedor é provável que você já tenha uma conta para envio de emails ; entre em contato com o seu provedor solicitando os dados para configuração do servidor SMTP : endereço, usuário e senha. Existem também servidores específicos para essa finalidade na Internet, faça uma pesquisa no google. Alguns gratuitos que funcionam são o BOL e Gmail.

20 - Como envio imagens na minha mala direta ?

Existem basicamente duas maneiras : ou você manda um anexo com sua imagem, ou então usa o botão de inserir figura; nesse caso é preciso que a imagem esteja hospedada em algum servidor na internet. A segunda opção é melhor, pois gera menos tráfego uma vez que somente o link com a imagem é enviado.

R : O Housoft MKT utiliza o Internet Explorer para acessar o Orkut. Então é imprescindível que você o tenha instalado em seu computador, versão 8 ou posterior ; caso o seu Internet Explorer não esteja atualizado, clique aqui para atualizar. Recomendamos também que você mantenha seu Windows atualizado.

24 - Nenhuma foto ou imagem aparece no programa, por que ?

R : O programa não exibe imagens por padrão, para que funcione com mais velocidade. Caso você faça questão de ver as imagens, desmarque a opção "Não exibir imagens para melhorar a performance", na aba "Browser".

25 - Na parte inferior direita do meu programa há uma figura de um computador com uma seta pra baixo piscando, o que é isso ?

R : Essa imagem indica que o seu programa está desatualizado ou seja, que já existe uma versão mais recente que a que você está usando. Clique na imagem para mais informações. É importante manter seu sistema atualizado, pois assim você garante estar sempre com uma versão com mais recursos e melhor qualidade. Além disso, como usuário registrado você tem direito a baixar as atualizações gratuitamente.

26 - Como faço para atualizar minha versão ?

Basta baixar a versão atual em nosso site e instalar ; o programa antigo vai ser substituído pelo mais recente. Não desinstale a versão que você está usando ; simplesmente instale a nova versão. Acesse nosso site e baixe a versão mais recente clicando aqui.

27 - Tenho uma sugestão para ser implementada no programa, posso opinar ?

Com certeza. Sempre que você tiver alguma idéia para melhoria do programa, entre em contato conosco. Muitas das melhorias surgem de sugestões dos nossos usuários.

28 - O meu programa funcionava bem e agora está com problemas. O que devo fazer ?

R : A primeira coisa a fazer é verificar se a sua versão está atualizada. Muitos problemas são resolvidos em novas atualizações, então é importante manter o seu sistema atualizado, acessando nosso site e conferindo qual é a versão atual. Veja também este tópico, com soluções para os problemas mais comuns. Caso mesmo após isso o problema ainda persista, entre em contato conosco.

29 - Para criar perfis é preciso ter uma conta de email cadastrada no gmail ou algum outro email válido ?

R : Não, os logins criados pelo programa são para logar apenas no Orkut. Não é preciso ter conta de email válido, inclusive o próprio programa já sugere um endereço aleatório. Entretanto, com emails válidos o perfil geralmente não é excluído. Veja este tópico para mais informações.

30 - Depois de alguns dias os perfis que eu criei foram excluídos, porque ?

R : Os perfis criados automaticamente com endereços fictícios e usados para divulgação são realmente excluídos pelo Orkut após alguns dias. Para aumentar as chances do perfil não ser excluído, veja este tópico. Recomendamos que não se use perfis pessoais para divulgação, pois o Orkut pode excluir perfis que geram muito tráfego.

31 - Quais são as limitações do programa ?

R : Na versão demonstração, todas as funções são limitadas a 3 operações e não é possível salvar os dados extraídos nem os perfis criados. Já na versão completa não há limitações impostas pelo software, mas algumas funções que dependem de serviços de terceiros podem ter algumas limitações. A regra básica é que o programa faz o que é permitido pelo serviço usado (Orkut / Fotolog / Twitter / servidor de envio). Principalmente em relação ao Orkut, essas llimitações variam de tempos em tempos, podendo ser mais ou menos restritivas e dependem da função utilizada. Em geral, acima de uma determinada quantidade de operações será necessário digitar um código de verificação para continuar. Essa exigência se aplica a cada login, sendo possível criar vários logins e aumentar a quantidade de operações possíveis.

32 - Meu perfil pode ser excluído pelo Orkut se eu usar o programa ?

R : Qualquer perfil que gere tráfego em excesso pode ser excluído pelo Orkut, usando algum programa ou não. Por isso recomendamos que sejam usados perfis específicos para divulgação e o trabalho seja dividido entre eles.

33 - Vocês garantem o funcionamento do programa para sempre ?

R : Pelo fato do nosso produto ser baseado em um serviços de terceiros, não temos como garantir o seu funcionamento para sempre ; o que fazemos é oferecer um ótimo custo-benefício e estar sempre atualizando o programa, incluindo novas funções e adaptando as já existentes às constantes mudanças do Orkut. Somos muito transparentes com relação à este fato e deixamos claro que uma função que hoje existe no programa pode não existir em versões futuras, assim como uma função que hoje não existe, pode ser adicionada ; estamos sempre abertos às sugestões dos usuários. Inclusive nosso principal diferencial é o fato de como usuário registrado você passa a ter direito à todas as futuras atualizações do programa, além de não ter que pagar mensalidade.

34 - Vocês tem alguma ligação com o site Orkut ou Fotolog ?

R : Não, a Housoft Software é somente uma desenvolvedora de software, não tendo qualquer relacionamento direto com nenhum site de terceiros.

35 - Como interromper o funcionamento do programa e reiniciar mais tarde do ponto que parou ?

R : Basta salvar o arquivo de status e carregá-lo posteriormente. O arquivo de status é um arquivo que contém detalhes sobre o procedimento que está sendo executado no momento, de forma que o programa possa saber, mais tarde, de onde continuar. Siga o procedimento abaixo :

Para salvar o arquivo de status :
1 - Durante o procedimento que você quer interromper, clique no botão Pausa
2 - Clique no botão Salvar, na parte direita da aba Resultados.
3 - Na tela que se abre, em 'Arquivos do tipo', selecione 'Arquivo de status (*.sta)' e digite um nome para o arquivo
4 - Clique no botão Ok.

Mais tarde, quando quiser retornar do ponto que parou :
1 - Clique no botão Carregar, na parte direita da aba Resultados
2 - Na tela que se abre, em 'Arquivos do tipo', selecione 'Arquivo de status (*.sta) e localize o arquivo desejado.
3 - Clique no botão Ok e o procedimento será reiniciado a partir do ponto que foi interrompido.

Este procedimento está disponível somente na versão registrada.

36 - Para que serve a função Login loop ?

R : A função Login loop tem várias utilidades, entre elas :
1 - Fazer login repetidamente nos seus perfis, fazendo com que eles sempre estejam no topo das comunidades que fazem parte
2 - Alterar diversas características de todos os logins cadastrados, como nome, cidade, web site, foto etc
3 - Excluir scraps dos logins cadastrados e salvá-los em um único arquivo
4 - Entrar em comunidades específicas com todos os logins
5 - Incluir o mesmo scrap em todos os logins cadastrados

37 - Por que meu pagamento foi cancelado ?

Os pagamentos são processados pelo Pagseguro. Clique aqui para ver os principais motivos de um cancelamento de pagamento.